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常见问题(FAQ)
如何核对开奖号码与公告?
您可前往“开奖公告”版块获取最新与历史信息,核对前请确认期号与投注日期一致。前往:
/kaijiang
在哪里查看开奖时间与节假日安排?
常规开奖时间以发行公告为准,特殊情况(节假日顺延等)将于“新闻与通知”发布,请关注:
/xinwen
中奖信息如何查询与兑奖流程如何了解?
建议先核对开奖号码与票面信息,再对照玩法与奖级规则。兑奖以线下官方渠道与期限要求为准,流程说明可在:
/wanfa
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